Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 19 Ağustos 2026
CanlıMenkul (“uygulama”), emlak, vasıta ve yedek parça ilanlarının yayınlandığı ücretsiz bir ilan platformudur. Bu politika, uygulamayı kullandığınızda hangi verilerin toplandığını ve nasıl kullanıldığını açıklar.
Topladığımız veriler
- Hesap bilgileri: Ad soyad, e-posta adresi ve (verirseniz) telefon numarası. Google veya Apple ile giriş yaptığınızda yalnızca ad ve e-posta bilgisi alınır; şifreniz uygulamaya hiçbir zaman aktarılmaz.
- İlan içerikleri: Yayınladığınız başlık, açıklama, fiyat, konum, kategori bilgileri ve yüklediğiniz fotoğraflar.
- Taşınmaz doğrulama bilgileri: Emlak ilanı verirken girdiğiniz tapu bilgileri (il, ilçe, mahalle, ada, parsel, bağımsız bölüm) ve varsa taşınmaz ticareti yetki belgesi numarası.
- Mesajlar: Uygulama içi mesajlaşmada gönderdiğiniz içerikler.
- Teknik kayıtlar: Uygulama sürümü, cihaz tipi ve hata kayıtları gibi anonim kullanım verileri.
Verileri neden işliyoruz
- Üyeliğinizi oluşturmak ve oturumunuzu sürdürmek
- İlanlarınızı yayınlamak ve arama sonuçlarında göstermek
- Taşınmaz ilanları için yasal doğrulama yükümlülüğünü yerine getirmek
- Alıcı ile satıcı arasındaki iletişimi sağlamak
- Yanıltıcı ilan ve kötüye kullanımı önlemek
Üçüncü taraflarla paylaşım
Bunun dışında verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya aktarılmaz. Uygulama; kimlik doğrulama, veritabanı ve dosya saklama hizmetleri için Google Firebase altyapısını kullanır ve veriler bu altyapıda saklanır.
Görünürlük
Yayınladığınız ilanın başlığı, fiyatı, konumu, fotoğrafları ve açıklaması herkese açıktır. Telefon numaranız yalnızca siz izin verdiğinizde ve karşı taraf giriş yaptığında görünür. E-posta adresiniz diğer kullanıcılara gösterilmez.
Saklama süresi
İlan ve mesaj kayıtları, yasal saklama süreleri boyunca tutulur; sürenin dolmasının ardından silinir. Hesabınızı sildirdiğinizde kişisel verileriniz yasal yükümlülükler saklı kalmak kaydıyla silinir.
Çocukların gizliliği
Uygulama 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir ve bilerek çocuklardan veri toplamaz.
Güvenlik
Veriler şifreli bağlantı üzerinden iletilir. Sunucu tarafındaki erişim kuralları, kullanıcıların yalnızca kendi verilerine yazma yetkisi olacak şekilde yapılandırılmıştır.
KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında
Veri sorumlusu
CanlıMenkul, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket eder.
İşlenen kişisel veriler
Ad soyad, e-posta, telefon numarası, ilan içerikleri, konum bilgisi ve uygulama kullanım kayıtları işlenir. Emlak ilanlarında ayrıca tapu bilgileri, EİDS doğrulaması amacıyla Ticaret Bakanlığı sistemine iletilir.
İşleme amacı ve hukuki sebep
Veriler; üyelik yönetimi, ilan yayını, ilan doğrulama yükümlülüğünün yerine getirilmesi, alıcı-satıcı iletişimi ve hizmet güvenliğinin sağlanması amaçlarıyla, sözleşmenin ifası ve kanuni yükümlülüğün yerine getirilmesi hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
Aktarım
Tapu ve ilan bilgileri yasal zorunluluk gereği Ticaret Bakanlığı Elektronik İlan Doğrulama Sistemi ile paylaşılır. Bunun dışında verileriniz üçüncü kişilerle pazarlama amacıyla paylaşılmaz.
Haklarınız
Kanunun 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi kvkk@canlimenkul.com adresine iletebilirsiniz.
Üyelik Sözleşmesi
Hizmetin kapsamı
CanlıMenkul, emlak, vasıta ve yedek parça ilanlarının ücretsiz yayınlandığı bir ilan platformudur. Platform, alım satım işleminin tarafı değildir; ilan verenle ilan arayan arasındaki hiçbir işlemin garantörü değildir.
İlan verenin yükümlülükleri
İlan içeriğinin doğruluğundan ilan veren sorumludur. Taşınmaz ilanlarında EİDS doğrulaması zorunludur; doğrulanmayan taşınmaz ilanı yayınlanmaz. İlan veren, taşınmazın maliki olduğunu veya malik tarafından yetkilendirildiğini beyan eder.
Yasaklı içerik
Yanıltıcı bilgi, gerçek olmayan görsel, üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik ve mevzuata aykırı ilanlar yayından kaldırılır; tekrarı hâlinde üyelik askıya alınabilir.
Ücretlendirme
İlan yayını ücretsizdir; alıcıdan veya satıcıdan komisyon alınmaz. İleride sunulacak öne çıkarma gibi ek hizmetler ayrıca duyurulur ve yalnızca siz onayladığınızda ücretlendirilir.
İletişim
- Genel destek: destek@canlimenkul.com
- KVKK başvuruları: kvkk@canlimenkul.com
- İlan doğrulama ve EİDS: eids@canlimenkul.com
- Kural dışı ilan bildirimi: ihbar@canlimenkul.com